시행일: 2026년 3월 23일
본 개인정보처리방침은 Synendo(“당사”, “우리”)가 VisionTagger(이하 “앱”) 및 VisionTagger 제품 웹사이트(이하 “웹사이트”)와 관련하여 개인정보를 어떻게 처리하는지 설명합니다.
귀하가 특정 관할권(EEA/영국 포함)의 소비자 또는 정보주체인 경우, 법령에 따라 강행적인 개인정보 보호 권리를 보유할 수 있습니다. 본 방침은 당사의 관행을 투명하게 설명하기 위한 것이며, 적용 법령에 따라 귀하가 보유하는 어떠한 권리도 제한하지 않습니다.
1. 적용 범위
본 개인정보처리방침은 다음에 적용됩니다.
- VisionTagger 웹사이트 및 본 방침으로 연결되는 모든 페이지,
- VisionTagger macOS 애플리케이션,
- 앱 내 피드백 양식을 통해 제출된 지원 요청.
본 방침은 귀하가 독립적으로 이용하는 제3자 서비스에는 적용되지 않으며, 여기에는 당사의 Merchant of Record가 운영하는 체크아웃 및 결제 흐름, 그리고 웹사이트의 링크를 통해 방문할 수 있는 제3자 웹사이트가 포함됩니다.
2. 핵심 요점
- VisionTagger는 귀하의 Mac에서 로컬로 메타데이터를 생성합니다. 당사는 귀하의 이미지 또는 해당 이미지로부터 생성된 메타데이터를 수령하지 않으며, 귀하의 이미지 콘텐츠를 당사 서버에서 처리하지 않습니다.
- 선택적 GPS Location 기능(“Additional Context”)을 활성화하면, 앱은 이미지에 포함된 GPS 좌표를 Apple의 지오코딩 서비스에 전송하여 장소 이름을 조회합니다. 해당 요청에 개인 식별 정보는 포함되지 않습니다 — 제6.5항을 참조하십시오.
- 영어 이외의 출력 언어를 선택하는 경우, 앱은 생성된 메타데이터를 번역하기 위해 macOS 내장 번역 기능(Apple의 Translation 프레임워크)을 사용합니다. 기본적으로 macOS는 Apple의 온라인 번역 서비스를 사용할 수 있습니다. 시스템 설정에서 “기기 내 모드”를 활성화하면 번역이 모두 Mac에서 이루어지도록 할 수 있습니다 — 제6.6항을 참조하십시오.
- 당사는 광고 쿠키를 사용하지 않습니다.
- 당사는 VisionTagger 사용 방식 추적을 위한 인앱 분석(analytics) 또는 텔레메트리를 사용하지 않습니다.
- 당사는 다음 목적을 위해 제한적인 개인정보를 처리합니다.
- 웹사이트 운영 및 보안(기본 서버 로그),
- 앱 라이선싱/활성화 및 부정 사용 방지,
- 업데이트 확인,
- 귀하가 제출한 지원 메시지 처리.
3. 개인정보 처리의 책임자(컨트롤러)
처리 책임자(Controller): Synendo
연락처: apps@synendo.com
귀하가 EEA/영국에 소재하고 당사가 EU/영국 대표자 또는 개인정보보호책임자(DPO)를 선임하는 경우, 당사는 해당 정보를 웹사이트 또는 본 방침의 업데이트 버전에 기재할 것입니다.
4. 당사가 수집하지 않는 정보
당사는 다음을 수집하거나 저장하지 않습니다.
- VisionTagger에서 귀하가 처리하는 이미지,
- 귀하의 이미지로부터 생성된 메타데이터(단, 귀하가 지원 요청에 이를 붙여넣기로 제공하는 경우는 예외),
- VisionTagger 사용 방식에 관한 인앱 분석, 행동 기반 텔레메트리 또는 사용 프로파일링.
5. 쿠키, 분석 및 외부 미디어(웹사이트)
5.1 쿠키 및 분석
당사는 광고 쿠키를 사용하지 않습니다.
당사는 웹사이트의 기본 트래픽 패턴(예: 집계된 페이지 조회수)을 파악하기 위해 쿠키 없는(cookieless) 측정을 사용할 수 있습니다. 쿠키 없는 측정을 사용하는 경우, 브라우저 식별자 또는 사이트 간 추적에 의존하지 않도록 설계됩니다.
당사의 호스팅 제공자는 보안, 요청 제한(rate limiting), 부하 분산 등과 같은 엄격히 필요한 기술적 메커니즘을 사용할 수 있습니다. 향후 쿠키 또는 유사 기술을 추가하는 경우, 본 개인정보처리방침을 업데이트하고 필요한 경우 귀하의 동의를 요청하겠습니다.
5.2 제3자 미디어 링크(YouTube)
웹사이트에는 YouTube에 호스팅된 데모 또는 정보성 동영상에 대한 링크가 포함될 수 있습니다. 해당 동영상은 웹사이트에 임베드되어 있지 않습니다. 귀하가 이러한 링크를 클릭하면 동영상은 YouTube에서 새 브라우저 탭 또는 창으로 열리며, 귀하는 당사 웹사이트를 떠나게 됩니다.
- 당사는 YouTube 플레이어, 스크립트 또는 iframe을 웹페이지에 로드하지 않습니다.
- 당사는 귀하의 YouTube 동영상 상호작용에 관한 정보를 수령하지 않습니다.
- 링크 클릭 이후 발생하는 개인정보 처리는 YouTube 및 Google의 약관과 개인정보처리방침에 따릅니다.
YouTube는 Google LLC가 운영합니다. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오.
6. 당사가 처리할 수 있는 개인정보
6.1 웹사이트 기술 데이터(서버 로그)
귀하가 웹사이트를 방문하면, 당사의 호스팅 인프라는 다음과 같은 기본 기술 데이터를 자동으로 처리할 수 있습니다.
- IP 주소,
- 요청 일시,
- 요청된 페이지/URL,
- 브라우저 및 기기 정보(user agent),
- 리퍼러 URL(브라우저가 제공하는 경우),
- 오류 로그(요청 실패 시).
목적: 웹사이트 운영 및 보안, 남용 방지, 문제 해결.
법적 근거(EEA/영국): 정당한 이익(웹사이트 운영 및 보안).
보관: 보안 및 운영에 필요한 기간에 한해 보관(통상 호스팅 제공자가 설정한 짧은 기간) 후 삭제 또는 익명화됩니다.
6.2 지원 및 피드백 요청(인앱 양식)
귀하가 피드백/지원 요청을 제출하는 경우, 당사는 귀하가 제공하는 정보를 처리하며, 이는 다음을 포함할 수 있습니다.
- 메시지 내용,
- 선택적 (이름(First name)) 정보,
- 선택적 이메일 주소,
- 앱 및 시스템 버전,
- 앱 설치 식별자(문제 진단 및 응답 지원 목적).
피드백 메시지에 민감한 개인정보를 포함하지 않도록 유의해 주십시오. 귀하가 메시지에 개인정보를 포함하는 경우, 공유 범위는 귀하가 통제합니다.
목적: 귀하의 요청에 응답하고 지원을 제공.
법적 근거(EEA/영국): 계약상 필요(앱 관련 고객 지원) 및/또는 정당한 이익(지원 제공 및 개선).
보관: 최대 90일간 보관되며, 진행 중인 문제 해결, 계약 집행 또는 법적 의무 이행을 위해 더 긴 기간이 필요한 경우 연장될 수 있습니다.
6.3 라이선스 활성화 및 유효성 검증
VisionTagger에는 라이선스 활성화/검증 흐름이 포함되어 있습니다. 귀하가 라이선스 키를 입력하면, 앱은 당사의 라이선싱 서비스로 유효성을 확인할 수 있습니다.
구현 방식에 따라 검증 과정에서 다음이 처리될 수 있습니다.
- 라이선스 키,
- 라이선스 검증에 필요한 기술 정보(예: 앱 버전 및 기본 기기/OS 정보),
- 정상적인 네트워크 운영 및 보안 로깅의 일환으로서의 연결 메타데이터(예: IP 주소 및 요청 헤더).
당사는 라이선스 검증을 이용하여 사용 프로파일을 구축하거나 앱 내 활동을 추적하지 않습니다.
목적: 라이선스 활성화 및 관리, 부정 사용 방지 및 서비스 무결성 보호.
법적 근거(EEA/영국): 계약상 필요(라이선스 제공) 및 정당한 이익(부정 사용 방지 및 보안).
보관: 라이선싱 기록 및 보안 로그는 라이선싱 운영, 부정 사용 방지, 분쟁 처리 및 법적 의무 이행에 필요한 기간에 한해 보관됩니다.
6.4 업데이트 확인
앱이 업데이트를 확인할 때, 당사의 업데이트 피드에 연결될 수 있습니다. 이 과정에서 당사는 일반적인 연결 데이터(예: IP 주소 및 요청 헤더)를 수신하며, 업데이트 대상 여부 판단에 필요한 범위에서 기본적인 앱/OS 버전 정보를 수신할 수 있습니다.
목적: 소프트웨어 업데이트 제공 및 VisionTagger의 보안·신뢰성 유지.
법적 근거(EEA/영국): 정당한 이익 및/또는 계약상 필요.
보관: 업데이트 피드 로그는 보안 및 운영에 필요한 기간에 한해 보관된 후 삭제 또는 익명화됩니다.
6.5 Apple Maps를 통한 역지오코딩(선택적 GPS Location 기능)
“Additional Context” 섹션에서 GPS Location 토글을 활성화하면, 앱은 이미지에 이미 포함된 GPS 좌표(EXIF 데이터)를 읽어 Apple의 지오코딩 서비스(Apple Maps)로 전송하여 장소 이름을 조회합니다. 조회된 장소 이름은 온디바이스 모델이 메타데이터를 생성하기 위한 추가 컨텍스트로 로컬에서 사용됩니다.
- 옵트인 전용: 이 기능은 기본적으로 비활성화되어 있습니다. GPS 좌표는 토글을 활성화한 경우에만 전송됩니다.
- 익명 요청: 앱은 GPS 좌표만 전송합니다. 개인 식별 정보, Apple ID 또는 기타 계정 정보는 요청에 포함되지 않습니다.
- 당사에 의한 데이터 저장 없음: 당사는 GPS 좌표 또는 Apple이 반환한 장소 이름을 수신, 저장 또는 처리하지 않습니다.
- Apple의 개인정보 보호 관행: Apple에 따르면, Apple Maps는 수집된 데이터를 귀하의 Apple ID와 연결하지 않으며, Apple은 귀하가 방문한 장소의 이력을 보관하지 않습니다. 자세한 내용은 Apple의 지도 관련 개인정보 보호 문서를 참조하십시오: https://www.apple.com/legal/privacy/data/en/apple-maps/
6.6 macOS 내장 번역 기능을 통한 번역(선택적 출력 언어 기능)
설정에서 영어 이외의 출력 언어를 선택하면, 앱은 macOS 내장 번역 기능(Apple의 Translation 프레임워크)을 사용하여 생성된 메타데이터를 선택한 언어로 번역합니다. VisionTagger는 최적의 AI 모델 품질을 위해 항상 먼저 영어로 메타데이터를 생성하며, 번역은 후처리 단계로 적용됩니다.
- 옵트인 전용: 번역은 영어 이외의 출력 언어를 선택한 경우에만 수행됩니다. 기본적으로 출력 언어는 영어로 설정되어 있으며 번역이 수행되지 않습니다.
- 기기 내 또는 온라인: 기본적으로 macOS는 더 나은 정확도를 위해 Apple의 온라인 번역 서비스를 사용할 수 있습니다. 모든 번역이 Mac에서만 처리되고 데이터가 기기 밖으로 나가지 않도록 하려면, 시스템 설정 > 번역에서 “기기 내 모드”를 활성화하십시오.
- 당사에 의한 데이터 저장 없음: 당사는 Apple의 번역 서비스로 전송되거나 반환된 메타데이터를 수신, 저장 또는 처리하지 않습니다.
- Apple의 개인정보 보호 관행: 번역 요청은 Apple의 개인정보처리방침에 따릅니다. 자세한 내용은 Apple의 개인정보 보호 문서를 참조하십시오: https://www.apple.com/legal/privacy/data/en/apple-translate/
7. 구매 및 결제
VisionTagger 구매는 FastSpring이 당사의 Merchant of Record로서 처리합니다. FastSpring은 거래의 법적 판매자이며, 결제 처리, 세금/VAT 처리, 청구서 발행, 부정 결제 심사, 체크아웃 데이터를 담당합니다.
- FastSpring은 체크아웃 과정에서 귀하가 제공하는 개인정보(예: 이름, 이메일, 청구 정보, 세금 정보)를 자체 정책에 따라 처리합니다.
- 당사는 라이선스 제공 및 지원에 필요한 제한적 거래/이행 정보를 수신할 수 있습니다(예: 구매 발생 확인, 주문 참조, 환불/차지백 상태 및/또는 라이선스 이행 상태).
FastSpring의 약관 및 개인정보 관련 정보는 다음을 참조하십시오.
8. 공유 및 수신자
당사는 개인정보를 판매하지 않습니다.
당사는 제한적 개인정보를 다음과 공유할 수 있습니다.
- FastSpring(구매 관련 판매·결제·이행 프로세스, 제7항 참조),
- Apple(Apple Maps / 지오코딩 서비스) — GPS Location 기능을 활성화한 경우, 이미지의 GPS 좌표가 Apple의 지오코딩 서비스로 익명으로 전송되어 장소 이름 조회에 사용됩니다(제6.5항 참조),
- Apple(번역 서비스) — 영어 이외의 출력 언어를 선택한 경우, macOS 번역 설정에 따라 생성된 메타데이터가 Apple의 번역 서비스로 전송될 수 있습니다(제6.6항 참조),
- 호스팅 제공자(웹사이트 및 업데이트 피드 제공, 표준 로그 처리),
- 지원 도구 제공자(향후 도입 시, 지원 요청 수신 및 응답 지원).
당사는 서비스 제공자를 사용하는 경우, 적용 법령에 부합하는 적절한 계약상 보호(예: 데이터 처리 조항)를 마련하기 위해 노력합니다.
9. 국외 이전
당사의 서비스 제공자는 귀하의 국가 외에서 데이터를 처리할 수 있습니다. EEA/영국의 이전 규정이 적용되는 경우, 필요한 때에는 표준계약조항(SCC) 등 적절한 보호조치 또는 기타 인정된 이전 메커니즘을 적용합니다.
10. 보관 기간
당사는 본 방침에 기재된 목적을 위해 필요한 기간 동안에만 개인정보를 보관하며, 법령상 더 긴 보관이 요구되거나 허용되는 경우에는 그에 따릅니다.
- 지원 요청: 최대 90일(제6.2항에 따라 연장될 수 있음).
- 웹사이트 및 업데이트 피드 로그: 단기 운영 보관(통상 호스팅 제공자 설정) 후 삭제 또는 익명화.
- 라이선싱 기록: 라이선싱 운영, 부정 사용 방지, 분쟁 처리 및 법적 의무 준수를 위해 필요한 기간 동안 보관.
11. 보안
당사는 접근 통제 및(해당되는 경우) 전송 중 암호화 등을 포함한 합리적인 관리적·기술적·조직적 보호조치를 적용합니다. 다만, 어떠한 전송 또는 저장 방법도 100% 안전하다고 보장할 수는 없습니다.
12. 귀하의 권리(EEA/영국 및 유사 관할권)
귀하의 위치에 따라, 다음과 같은 권리가 인정될 수 있습니다.
- 개인정보 열람,
- 부정확한 정보 정정,
- 삭제,
- 처리에 대한 이의 제기 또는 처리 제한,
- 데이터 이동권,
- 동의에 근거한 처리의 경우 동의 철회,
- 감독기관에 대한 불만 제기.
권리 행사 요청은 apps@synendo.com으로 연락해 주십시오. 당사는 응답 전에 요청의 확인을 위해 추가 정보를 요구할 수 있습니다.
13. 본 방침의 변경
당사는 수시로 본 개인정보처리방침을 업데이트할 수 있습니다. 업데이트된 버전은 웹사이트에 게시되며, 상단의 시행일이 갱신됩니다. 변경 사항은 게시된 시행일부터 적용됩니다.
14. 연락처
개인정보 관련 문의 또는 요청: apps@synendo.com