Gültig ab: 17. Juli 2026

Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie Synendo („wir“, „uns“, „unser“) personenbezogene Daten im Zusammenhang mit GD Studio (der „App“) und der GD Studio-Produktwebsite (der „Website“) verarbeitet.

Wenn du Verbraucher*in oder betroffene Person in bestimmten Rechtsräumen bist (einschließlich EWR/UK), kannst du zwingende Datenschutzrechte haben. Diese Datenschutzerklärung soll unsere Praktiken transparent beschreiben und schränkt keine Rechte ein, die du nach anwendbarem Recht haben kannst.

1. Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung gilt für:

• die GD Studio-Website und alle Seiten, die auf diese Datenschutzerklärung verlinken,
• die GD Studio-macOS-Anwendung,
• Supportanfragen, die über das In-App-Feedbackformular eingereicht werden.

Sie gilt nicht für Drittanbieterdienste, auf die du unabhängig zugreifst, einschließlich des Checkout- und Zahlungsablaufs, der von unserem Merchant of Record betrieben wird, oder für Websites Dritter, die du über Links auf der Website besuchen kannst.

2. Wichtige Punkte

• GD Studio erstellt und rendert deine Designs lokal auf deinem Mac. Wir erhalten weder deine Dokumente noch die von dir erstellten Kunstwerke, und wir verarbeiten deine Designs nicht auf unseren Servern.
• Wenn du die optionale Plot-Funktion Plotter Hub nutzt, sendet die App dein Design (als SVG-Datei) über dein lokales Netzwerk an einen Plotter-Hub-Server, den du selbst eingerichtet hast und kontrollierst — typischerweise ein Raspberry Pi in deinem eigenen Netzwerk. Diese Daten werden an deinen eigenen Server gesendet, nicht an uns — siehe Abschnitt 6.5.
• Wenn du die optionale Kartenebene nutzt, lädt die App Kartendaten von Drittanbieterdiensten herunter (Overpass-API von OpenStreetMap und Natural Earth) und verwendet Apple MapKit für die Ortssuche und die Kartenvorschau. Diese Dienste erhalten das von dir angefragte Gebiet bzw. den Suchbegriff zusammen mit deiner IP-Adresse. Wir betreiben diese Dienste nicht und erhalten weder deine Kartenanfragen noch deine Suchbegriffe — siehe Abschnitt 6.6.
• Wir verwenden keine Werbe-Cookies.
• Wir verwenden keine In-App-Analytics oder Telemetrie, um zu verfolgen, wie du GD Studio nutzt.
• Wir verarbeiten begrenzte personenbezogene Daten für:
  • Websitebetrieb und -sicherheit (einfache Serverprotokolle),
  • App-Lizenzierung/Aktivierung und Betrugsprävention,
  • Update-Prüfungen,
  • Supportnachrichten, die du sendest.

3. Wer für deine Daten verantwortlich ist (Verantwortlicher)

Verantwortlicher: Synendo
Kontakt: apps@synendo.com

Wenn du im EWR/UK bist und wir eine EU/UK-Vertretung oder einen Datenschutzbeauftragten (DPO) benennen, führen wir diese Angaben auf der Website oder in einer aktualisierten Version dieser Datenschutzerklärung auf.

4. Was wir nicht erheben

Wir erheben oder speichern nicht:

• die Dokumente oder Designs, die du in GD Studio erstellst,
• die daraus erzeugten Kunstwerke oder exportierten Dateien (z. B. SVG oder PDF) (außer wenn du sie freiwillig in eine Supportanfrage einfügst oder anhängst),
• In-App-Analytics, Verhaltenstelemetrie oder Nutzungsprofiling darüber, wie du GD Studio nutzt.
• die Orte, nach denen du suchst, die Kartengebiete, die du anfragst, oder die GPX-Routen, die du importierst (diese werden wie in Abschnitt 6.6 beschrieben behandelt; die Kartenanbieter erhalten deine Anfrage, wir nicht).

5. Cookies, Analytics und externe Medien (Website)

5.1 Cookies und Analytics

Wir verwenden keine Werbe-Cookies.

Wir können cookielose Messungen auf der Website einsetzen, um grundlegende Zugriffsmuster zu verstehen (z. B. aggregierte Seitenaufrufe). Wenn wir cookielose Messungen einsetzen, sind diese so konzipiert, dass sie nicht auf Browserkennungen oder Cross-Site-Tracking angewiesen sind.

Unser Hosting-Provider kann streng notwendige technische Mechanismen verwenden (z. B. für Sicherheit, Rate Limiting oder Load Balancing). Wenn wir in Zukunft Cookies oder ähnliche Technologien hinzufügen, aktualisieren wir diese Datenschutzerklärung und holen, soweit erforderlich, deine Einwilligung ein.

5.2 Links zu Drittanbieter-Medien (YouTube)

Die Website kann Links zu Demo- oder Informationsvideos enthalten, die auf YouTube gehostet werden. Diese Videos sind nicht eingebettet. Wenn du auf einen solchen Link klickst, öffnet sich das Video auf YouTube in einem neuen Browser-Tab oder Fenster, und du verlässt unsere Website.

• Wir laden keine YouTube-Player, Skripte oder iFrames auf unseren Seiten.
• Wir erhalten keine Informationen über deine Interaktion mit YouTube-Videos.
• Jede Verarbeitung personenbezogener Daten, die nach dem Klick auf den Link stattfindet, unterliegt den eigenen Bedingungen und Datenschutzrichtlinien von YouTube und Google.

YouTube wird von Google LLC betrieben. Weitere Informationen findest du unter:

• https://policies.google.com/privacy

6. Personenbezogene Daten, die wir verarbeiten können

6.1 Technische Websitedaten (Serverprotokolle)

Wenn du die Website besuchst, kann unsere Hosting-Infrastruktur automatisch grundlegende technische Daten verarbeiten, z. B.:

• IP-Adresse,
• Datum/Uhrzeit der Anfrage,
• angeforderte Seite/URL,
• Browser- und Geräteinformationen (User Agent),
• Referrer-URL (sofern von deinem Browser übermittelt),
• Fehlerprotokolle (falls eine Anfrage fehlschlägt).

Zweck: Betrieb und Absicherung der Website, Missbrauchsprävention und Fehlerbehebung.
Rechtsgrundlage (EWR/UK): berechtigte Interessen (Websitebetrieb und -sicherheit).
Speicherdauer: nur so lange, wie es für Sicherheit und Betrieb erforderlich ist (typischerweise ein kurzer Zeitraum, der von unserem Hosting-Provider festgelegt wird); danach gelöscht oder anonymisiert.

6.2 Support- und Feedbackanfragen (In-App-Formular)

Wenn du eine Feedback-/Supportanfrage sendest, verarbeiten wir die Informationen, die du bereitstellst, einschließlich:

• Inhalt der Nachricht,
• optionaler Vorname,
• optionale E-Mail-Adresse,
• App- und Systemversion,
• eine Kennung der App-Installation (um bei der Diagnose zu helfen und zu antworten).

Bitte vermeide es, sensible personenbezogene Informationen in Feedbacknachrichten zu senden. Wenn du personenbezogene Daten in deine Nachricht aufnimmst, bestimmst du selbst, was du teilst.

Zweck: auf deine Anfrage antworten und Support leisten.
Rechtsgrundlage (EWR/UK): Vertragserfüllung (Kundensupport im Zusammenhang mit der App) und/oder berechtigte Interessen (Bereitstellung und Verbesserung des Supports).
Speicherdauer: bis zu 90 Tage, sofern kein längerer Zeitraum erforderlich ist, um ein laufendes Problem zu lösen, unsere Vereinbarungen durchzusetzen oder gesetzliche Pflichten zu erfüllen.

6.3 Lizenzaktivierung und Lizenzvalidierung

GD Studio enthält einen Ablauf zur Lizenzaktivierung/-validierung. Wenn du einen Lizenzschlüssel eingibst, kann die App ihn über unseren Lizenzdienst validieren.

Je nach Implementierung kann die Validierung die Verarbeitung folgender Daten umfassen:

• Lizenzschlüssel,
• technische Informationen, die für die Validierung nötig sind (z. B. App-Version und grundlegende Geräte-/OS-Details),
• Verbindungsmetadaten (z. B. IP-Adresse und Request-Header) als Teil des normalen Netzwerkbetriebs und der Sicherheitsprotokollierung.

Wir nutzen die Lizenzvalidierung nicht, um Nutzungsprofile zu erstellen oder deine Aktivitäten innerhalb der App zu verfolgen.

Zweck: Lizenz aktivieren und verwalten; betrügerische Nutzung verhindern und die Integrität des Dienstes schützen.
Rechtsgrundlage (EWR/UK): Vertragserfüllung (Lizenzbereitstellung) und berechtigte Interessen (Betrugsprävention und Sicherheit).
Speicherdauer: Lizenzierungsdaten und Sicherheitsprotokolle werden nur so lange aufbewahrt, wie dies für Lizenzbetrieb, Betrugsprävention, Streitbeilegung und rechtliche Pflichten erforderlich ist.

6.4 Update-Prüfungen

Wenn die App nach Updates sucht, kann sie sich mit unserem Update-Feed verbinden. Unsere Infrastruktur erhält typische Verbindungsdaten (z. B. IP-Adresse und Request-Header) und kann grundlegende App-/OS-Versionsinformationen erhalten, die erforderlich sind, um die Update-Berechtigung zu bestimmen.

Zweck: Software-Updates bereitstellen sowie die Sicherheit und Zuverlässigkeit von GD Studio aufrechterhalten.
Rechtsgrundlage (EWR/UK): berechtigte Interessen und/oder Vertragserfüllung.
Speicherdauer: Update-Feed-Protokolle werden nur so lange aufbewahrt, wie es für Sicherheit und Betrieb erforderlich ist; danach gelöscht oder anonymisiert.

6.5 Plotten über Plotter Hub (optionales vernetztes Plotten)

Wenn du dich entscheidest, direkt aus GD Studio mit Plotter Hub zu plotten, sendet die App dein Design — als SVG-Datei — über dein lokales Netzwerk an einen Plotter-Hub-Server, den du eingerichtet und konfiguriert hast (typischerweise ein Raspberry Pi in deinem eigenen Netzwerk, der mit deinem Stiftplotter verbunden ist).

• Nur auf Wunsch (Opt-in): Dies geschieht nur, wenn du dich entscheidest, an einen von dir konfigurierten Plotter-Hub-Server zu plotten. GD Studio sendet deine Designs standardmäßig nirgendwohin.
• An deinen eigenen Server, nicht an uns: Das Design wird an den Plotter-Hub-Server in deinem Netzwerk übertragen. Wir empfangen, speichern oder verarbeiten weder deine Designs, SVG-Dateien noch Plot-Aufträge.
• Lokales Netzwerk: Die Kommunikation bleibt normalerweise innerhalb deines eigenen lokalen Netzwerks, zwischen deinem Mac und deinem Plotter-Hub-Server.

Plotter Hub ist ein separates Synendo-Produkt mit eigener Dokumentation. Weitere Informationen findest du unter:

• https://www.synendo.com/de/plotterhub/

6.6 Kartenebenen (optionale Kartendaten-Downloads)

Die optionale Kartenebene von GD Studio verwandelt reale geografische Daten in plottbare Line Art. Dazu verbindet sich die App in deinem Auftrag mit Diensten Dritter:

• OpenStreetMap über öffentliche Overpass-API-Endpunkte — für Details auf Straßenebene im Maßstab Stadt / Bereich. Die App sendet das von dir angefragte Gebiet (Koordinaten und Ausdehnung) sowie die von dir aktivierten Kartenelemente. Diese Endpunkte werden von Dritten betrieben, nicht von uns. In den Einstellungen kannst du eigene Kartenserver konfigurieren.
• Natural Earth — für die Maßstäbe Land, Kontinent und Welt. Die App lädt gemeinfreie Kartografiedateien herunter und speichert sie lokal zwischen.
• Apple MapKit — wenn du im Kartenauswahl-Dialog nach einem Ort suchst und ihn einrahmst, werden dein Suchtext und der von dir betrachtete Kartenausschnitt von Apple verarbeitet, um Ergebnisse zu liefern und die Karte anzuzeigen.

Was das für deine Daten bedeutet:

• Nur auf deine Veranlassung: Diese Verbindungen entstehen nur, wenn du eine Kartenebene hinzufügst, ein Gebiet wählst oder nach einem Ort suchst. GD Studio ruft nicht von sich aus Kartendaten ab.
• Nicht an uns gesendet: Wir betreiben diese Dienste nicht. Wir erhalten, speichern und verarbeiten weder deine Kartenanfragen noch deine Suchbegriffe, die von dir betrachteten Orte oder die von dir importierten GPX-Routen.
• Was der Anbieter erhält: Der Drittanbieterdienst erhält die Anfrage selbst (zum Beispiel die Koordinaten oder den Suchtext) zusammen mit üblichen Verbindungsdaten wie deiner IP-Adresse und den Request-Headern.
• Eine Kartenanfrage kann aufschlussreich sein: Das angefragte Gebiet beschreibt einen Ort, für den du dich interessierst — das kann deine Nachbarschaft, dein Zuhause oder eine von dir zurückgelegte Route sein. Bitte bedenke das, bevor du Orte kartierst, die du als sensibel ansiehst.
• Danach lokal gespeichert: Nach dem Download wird die Kartengeometrie in deinem Dokument auf deinem Mac gespeichert. Das erneute Öffnen einer gesicherten Karte ruft nichts neu ab und funktioniert offline.

Diese Anbieter verarbeiten Daten nach ihren eigenen Bedingungen:

• OpenStreetMap Foundation: https://osmfoundation.org/wiki/Privacy_Policy
• Apple: https://www.apple.com/legal/privacy/
• Natural Earth: https://www.naturalearthdata.com/

Zweck: Herunterladen der geografischen Daten, die für eine von dir angeforderte Kartenebene benötigt werden. Rechtsgrundlage (EWR/UK): Vertragserfüllung (Bereitstellung der von dir angeforderten Kartenfunktion) und/oder berechtigte Interessen (Bereitstellung der angeforderten Funktionalität). Speicherdauer: Wir erhalten und speichern nichts davon. Die heruntergeladene Geometrie wird in deinem Dokument gespeichert und auf deinem Mac zwischengespeichert — unter deiner Kontrolle.

7. Käufe und Zahlungen

Käufe von GD Studio werden von FastSpring als unserem Merchant of Record abgewickelt. FastSpring ist der rechtliche Verkäufer der Transaktion und ist verantwortlich für Zahlungsabwicklung, Steuer-/Umsatzsteuer-(VAT)-Abwicklung, Rechnungsstellung, Betrugsprüfung und Checkout-Daten.

• FastSpring verarbeitet personenbezogene Daten, die du beim Checkout angibst (z. B. Name, E-Mail, Rechnungsdaten, Steuerdaten), gemäß den eigenen Richtlinien.
• Wir können begrenzte Transaktions- oder Fulfillment-Daten erhalten, die erforderlich sind, um die Lizenz bereitzustellen und zu unterstützen (z. B. Bestätigung, dass ein Kauf stattgefunden hat, Bestellreferenz, Rückerstattungs-/Chargeback-Status und/oder Lizenz-Fulfillment-Status).

Zu den Bedingungen und Datenschutzinformationen von FastSpring siehe:

• https://fastspring.com/legal
• https://fastspring.com/privacy

8. Weitergabe und Empfänger

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten.

Wir können begrenzte personenbezogene Daten teilen mit:

• FastSpring für Verkaufs-, Zahlungs- und Fulfillment-Prozesse im Zusammenhang mit deinem Kauf (siehe Abschnitt 7),
• Hosting-Providern, die die Website und den Update-Feed bereitstellen und Standardprotokolle in unserem Auftrag verarbeiten,
• Support-Tool-Anbietern (falls wir in Zukunft welche hinzufügen), die uns helfen, Supportanfragen zu empfangen und zu beantworten.

Wo wir Dienstleister einsetzen, bemühen wir uns um geeignete vertragliche Schutzmaßnahmen (z. B. Auftragsverarbeitungsbedingungen), die mit anwendbarem Recht im Einklang stehen.

9. Internationale Übermittlungen

Unsere Dienstleister können Daten außerhalb deines Landes verarbeiten. Wo EWR/UK-Übermittlungsregeln gelten, setzen wir geeignete Schutzmaßnahmen ein (z. B. Standardvertragsklauseln oder andere anerkannte Übermittlungsmechanismen), soweit erforderlich.

10. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke erforderlich ist, es sei denn, eine längere Aufbewahrung ist gesetzlich erforderlich oder zulässig.

• Supportanfragen: bis zu 90 Tage (sofern nicht wie in Abschnitt 6.2 beschrieben verlängert).
• Website- und Update-Feed-Protokolle: kurze betriebliche Aufbewahrung (typischerweise durch unseren Hosting-Provider festgelegt); danach gelöscht oder anonymisiert.
• Lizenzierungsdaten: so lange, wie es für Lizenzbetrieb, Betrugsprävention, Streitbeilegung und rechtliche Pflichten erforderlich ist.

11. Sicherheit

Wir nutzen angemessene administrative, technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten zu schützen, einschließlich Zugriffskontrollen und Verschlüsselung bei der Übertragung, soweit anwendbar. Keine Übertragungs- oder Speichermethode ist zu 100 % sicher.

12. Deine Rechte (EWR/UK und ähnliche Rechtsräume)

Je nach Rechtsraum kannst du Rechte haben, einschließlich:

• Auskunft,
• Berichtigung,
• Löschung,
• Widerspruch gegen oder Einschränkung der Verarbeitung,
• Datenübertragbarkeit,
• Widerruf einer Einwilligung, wenn die Verarbeitung auf Einwilligung beruht,
• Beschwerde bei deiner Aufsichtsbehörde.

Um Rechte auszuüben, kontaktiere: apps@synendo.com. Wir können deine Anfrage verifizieren müssen, bevor wir antworten.

13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir veröffentlichen die aktualisierte Version auf der Website und aktualisieren das Gültigkeitsdatum oben. Änderungen gelten ab dem veröffentlichten Gültigkeitsdatum.

14. Kontakt

Fragen oder Anfragen zum Datenschutz: apps@synendo.com